W sytuacji gdy  mamy wiedzę informatyczną oraz osobliwe umiejętności wyjaśniania trudności wynikających z z użytkowania blaszaka lub wykorzystania Internetu mamy szansę pozyskać dobrą robotę w przedsiębiorstwach powiązanych z usługą helpdesk. Jest to zakład rozstrzygający wszelkie problemy związane z działami IT w wydziałach czy nawet w urzędach. Robotnicy helpdesk osiągają wypłatę większe niż kilka tysięcy dolarów, zależnie ile mają zajęć. helpdesk jest obecnie mało znaną formą dawania rady sobie z ambarasami w branży technologi informacyjnych. Ta usługa u nas dopiero się buduje, pomimo tego już teraz jest na tego typu usługi duże popyt, ponieważ działy w razie trudności z blaszaka, jego programem na swojej stronie internetowej same sobie nie radzą.